https://www.laestrella.com.pa/cafe-estrella/cultura/201101/cumpliendo-compromisos-coaching-equipos-accountability
En 2007 Sull & Spinosa, en su artículo de Harvard Business Review (HBR), expresaron que “la mayoría de los desafíos que enfrenta un líder... nacen de compromisos rotos o acuerdos
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